“IT, kom uit je eigen bubbel en ga je klant helpen!”

Posted on Posted in Services

Omar is een ervaren professional in ons vakgebied. Hij heeft het afgelopen decennium gemerkt dat klantgericht werken voor IT steeds belangrijker is geworden. In de loop der jaren is de klant wijzer, mondiger en veeleisender geworden. Het verlenen van een goede service staat nu centraal. IT is volgens hem daarentegen van oudsher een introverte afdeling […]

Microsoft kondigt Teams Connect aan

Posted on Posted in Digital Workspace, Professionals, Services

Microsoft Teams is het platform waarop je kan samenwerken met je collega’s. Hier kun je verschillende teams maken, afgestemd op jouw gebruik of dat van je teams. Kanalen kunnen worden gebruikt om werkruimtes te structureren, binnen je organisatie kun je collega’s toevoegen, eenvoudig documenten delen, gesprekken starten, videocalls opzetten en nog veel meer. Bij het […]

Vraag en antwoord over Power Automate

Posted on Posted in Digital Workspace, Services

Je hebt er misschien al wel van gehoord. Wat is het? Hoe werkt het? Wat kun je ermee? In dit artikel geven we antwoorden op vragen over Power Automate. Wat kun je met Power Automate? Power Automate is een automatiseringstool van Microsoft waarmee al onze data-analyse en applicaties geautomatiseerd kunnen worden geïntegreerd en gesynchroniseerd, met […]

Drie nieuwe features in Microsoft Teams vergroten creativiteit

Posted on Posted in Digital Workspace, Modern Datacenter & Cloud, Services

Het afgelopen jaar hebben we veel geleerd over werken op afstand en we herkennen allemaal dat spontane creativiteit en samenwerking een uitdaging is. We missen de gesprekken in de gang die plaatsvonden op weg van en naar meetings, het creëren van nieuwe spontane ideeën tijdens de ochtendstart of met zijn allen rond een whiteboard om […]

BCONN Services zoekt versterking

Posted on Posted in Algemeen, Services, Werken bij

Voor het BCONN Services team zoek ik een communicatief vaardige medewerker, die graag klanten helpt bij hun technische problemen en daarin graag een stapje meer zet. Het is een fulltime job met als standplaats hartje Rotterdam.   Wat ga je doen? Naast het onderhouden van klantcontacten, zorg je ook voor de oplossing. En deze oplossingen implementeer je […]

Microsoft Ignite 2021: nieuw in Microsoft Teams

Posted on Posted in Services

Tijdens Ignite 2021 deze week zijn de nieuwste features van Microsoft Teams gepresenteerd. Tjongejonge, wat wordt er hard gewerkt aan dit geweldige platform. Er komen binnenkort veel nieuwe features beschikbaar. Denk aan nieuwe mogelijkheden voor vergaderen, webinars, samenwerken, bellen, informatiebeveiliging, gebruik van verschillende devices enzovoort. Microsoft heeft alvast een webpagina met een mooie opsomming wat […]

Microsoft Viva: het eerste Employee Experience Platform

Posted on Posted in Services

Sinds Covid-19 begin vorig jaar uitbarstte was nog niet iedereen klaar voor thuiswerken en alle uitdagingen die hierbij kwamen kijken. Inmiddels een jaar later zijn we er aardig aan gewend – we missen onze collega’s natuurlijk – en hebben we massaal Microsoft Teams omarmd als het samenwerkingsplatform en als “je geluid staat niet aan” videobelplatform. […]