BCONN Premium:
Jouw IT compleet
uitbesteed
Bij BCONN leveren we professionele ondersteuning en beheren we met zorg alle aspecten van je IT-omgeving. BCONN Premium garandeert niet alleen een uitstekend beheer en beveiliging van IT-systemen, maar zorgt ook voor continue innovatie en verbetering. Jouw medewerkers staan centraal en we meten geregeld hoe tevreden zij zijn over onze dienstverlening. Zo zorg je er ook voor dat onze samenwerking verder groeit.
Wat doen we?
Werkplekbeheer
Wij garanderen dat medewerkers hun werkplekken optimaal kunnen benutten, ongeacht de aard van hun werkplek. Wij zorgen ervoor dat deze altijd up-to-date, veilig en soepel werken. Door middel van slimme technologie blijft jouw werkplek optimaal functioneren.
Tenantbeheer
We beheren en onderhouden Microsoft 365-toepassingen zoals Teams, SharePoint, Exchange Online en Microsoft Endpoint Manager. Daarnaast beheren wij de Azure-omgeving en bijbehorende IT-infrastructuur, inclusief informatiebeveiliging volgens de CIS-baseline, compliance, monitoring en kostenbeheer. We verzorgen tevens het beheer van jullie licenties, abonnementen en de back-up van de IT-omgeving.
Netwerkbeheer
Als onderdeel van BCONN Premium beheren en onderhouden we netwerkapparatuur, waaronder switches, internettoegang, wireless access points en firewalls. Door constante updates en monitoring zorgen we voor een veiligheid en stabiliteit.
Serverbeheer
Daarnaast zorgen we voor tijdige installatie van patches, antivirusbescherming, back-up en monitoring van onderliggende serverinfrastructuur. Ook bieden we herstel en disaster recovery-diensten om bedrijfscontinuïteit te waarborgen.
Goede informatiebeveiliging
Al deze diensten voeren we uit op een veilige manier, in overeenstemming met de security baselines en best practices. We hanteren een proactieve benadering om problemen te voorkomen en de IT-omgeving optimaal te laten presteren. Daarvoor voeren wij tenminste ieder kwartaal een nieuwe securitycheck uit in lijn met meest recente CIS-baselines en de trends in jouw omgeving.
Premium Desk
Medewerkers kunnen met IT vragen bij onze servicesdesk terecht. Ons team van ervaren professionals kunnen direct jouw medewerkers snel en efficiënt ondersteunen bij technische en functionele vragen en verzoeken.
Change Management
BCONN Premium omvat ook essentiële changes die nodig zijn voor jouw organisatie en medewerkers om hun werk te kunnen doen. Of het nu gaat om het opzetten van een nieuw Team voor samenwerking, het aanmaken van een nieuwe mailbox of het installeren van software op werkstations. Wij regelen het voor je. Bovendien zijn changes voor de stabiliteit en veiligheid van je omgeving hierbij inbegrepen.
Automation & Innovatie
Wij kijken samen actief naar jouw omgeving naar mogelijkheden om onderdelen te kunnen automatiseren. Dat doen we door middel van inzet van slimme technologie zoals Power Automate en Azure Automation. Daardoor worden processen versneld en kunnen medewerkers meer zelfstandig kunnen werken.
Inspiratie
We hechten veel waarde aan het gemak waarmee jouw medewerkers nieuwe technologieën kunnen gebruiken en begrijpen. Daarom organiseren wij inspiratiesessies om hen wegwijs te maken in nieuwe technologische mogelijkheden. Samen onderzoeken we de behoeften van medewerkers en streven ernaar deze optimaal te ondersteunen. Deze service is uiteraard onderdeel van BCONN Premium.
Ik wil hierover meer weten!
Neem contact op met Rolf Warntjes. Hij informeert je graag verder over de mogelijkheden van BCONN Services.
Contact Rolf
